Conditions de vente :

1- Toute personne qui passe commande auprès de nous par courriel ou courrier déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les avoir acceptées dans leur intégralité. EDULIA propose une sélection de plante dans le cadre de la vente en ligne. Les relations entre l'entreprise et les acheteurs se font en toute indépendance. L'exploitation se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.

2- Procédure de commande :
* Nous faire parvenir à l'adresse courriel suivante uniquement (seule adresse réservée aux commandes) :  commande@edulia.fr les plantes que vous souhaitez.
¤ Nous vous informons en retour des plantes disponibles, conditonnements, tarifs et délais d'expédition.
* Vous nous confirmez votre commande et nous faites parvenir votre règlement par chèque à l'ordre de : EDULIA. Les plantes sont réservées pendant 5 jours, le temps de recevoir votre règlement.
¤ Dès encaissement, nous expédions les plantes et vous informons de l'expédition par courriel. Une facture est jointe à l'envoi.

3- Le paiement s'effectue à la commande par chèque bancaire ou postal en euros (domicilié en France uniquement), à l'ordre de : EDULIA. La commande ne sera expédiée qu'après validation de le transaction par la banque (chèque non rejeté).

4- Validité de la commande :
Nous réservons les plantes confirmées par courriel pendant 5 jours à partir du jour de la confirmation. Attention un délai trop long entre notre envoi des disponibilités et tarifs et la réception de votre confirmation peut entraîner une modification de la disponiblité des plantes, donc du tarif.
La réception du chèque vaut réservation ferme.
Le délai entre l'envoi du courriel de confirmation de commande et l'expédition ne sera pas inférieure à 7 jours (délai légal de rétraction), le chèque ne sera pas encaissé avant ce délai de 7 jours.

5- Expédition :
Les frais d''expéditions et d'emballages sont calculés et préciser sur notre courriel de confirmation de disponibilité.
Le délai de livraison est normalement de 48h à partir de la remise à La Poste (envoi en colissimo suivi). Nous vous informons du numéro de suivi afin que vous puissiez suivre le cheminement de votre colis.
Les plantes voyagent aux risques du destinataire qui seul peut constater l'état du colis et émettre, à réception, les réserves d'usage auprès du transporteur. La livraison s'effectuera à l'adresse indiquée par le client. Les informations énoncées par l'acheteur à la prise de commande, engagent celui-ci. En cas d'erreur dans les libellés, nous ne saurions être tenu pour responsable de l'impossibilité de livraison des plantes. Tout retour ou une impossibilité de livraison non imputable à EDULIA sera facturé, notamment en cas de remplacement des plantes.
Les envois ne se font qu'en France Métropolitaine.

5bis- Emballage :
Les végétaux sont emballés dans des matériaux naturels recyclés et recyclables, ils sont donc à mettre dans les poubelles de reyclage ou compostable. Ils servent à protéger la plante pendant le transport et à la conserver.

6- Livraison :
Les plantes étant un produit vivant avec un cycle de production dépendant du climat, elles sont livrables sous réserve d'aucun incident de culture. Notre travail en agriculture biologique fait que nous produisons les plantes en respectant leur saisonnalité et leurs besoins, elles ne sont donc pas toutes disponibles à l'année.
Lors de l'expédition, elles sont emballées dans des matériaux naturels recyclés et recyclables avec le plus grand soin. Nous vous conseillons de les déballer dès la réception et de les disposer à l'air et à la lumière, et de vérifier leur besoin en eau.

7- Juridiction :
Les présentes conditions de vente sont soumises à l'application du droit français. Les informations contractuelles sont présentées en langue française. Les acheteurs étrangers doivent vérifier la législation en vigueur à laquelle ils sont soumis pour l'importation de plantes. La responsabilité d'EDULIA ne saurait être engagée en cas de non respect de la règlementation du pays où les plantes seraient emmenées.

8- Données personnelles :
Conformément à l'article 27 de la loi informatique et libertés (n°7817 du 6 janvier 1978), les clients d'EDULIA disposent d'un droit d'accès et de rectification de leurs données personnelles. Les données collectées par EDULIA sont strictement nécessaires au bon traitement des commandes et restent internes à l'exploitation.

9- Coordonnées pour modification des données personnelles :
par email : commande@edulia.fr
par courrier à l'adresse de l'exploitation

10- Adresse de l'exploitation :
EDULIA
Route de Brouilla
Chemin des Vignerons
66740 Saint Génis des Fontaines

11- Garantie de reprise et service client :
Les plantes que nous expédions sont des plants forts et sains (passeport phytosanitaire LR01397). La reprise dépend de facteurs que nous ne pouvons maîtriser (délai de récupération des colis, préparation du sol, plantation, entretien, etc), nous ne pouvons donc pas assurer la reprise des végétaux. Cependant nous sommes là pour vous conseiller sur l'emplacemnt, les besoins et l'adaptation. N'hésitez pas à nous consulter en cas de doute. Vous pouvez nous joindre une photo à l'appui en cas de questionnement. Le conseil est notre nature, toutefois il est réservé aux plantes que nous avons produites.


SIRET : 47894225300012     TVA : FR12478942253